醒醒吧！客户的g点早就不是你触摸的部位了！

以前我推文说过，全国有几个城市我每年都要去最少一次，主要是杭州、成都和重庆，其他的城市出差都是听说某个项目不错专门去看。前几天我去成都和重庆转了一圈了，成都由于市场太好，当地的从业者也介绍不了几个值得看的项目，除了每次必看的麓湖外，就去看了看阿玛尼公寓和JR公寓这两个商业项目，体验了成都的公寓式酒店和银泰中心，顺便帮成都今日头条发布了2017年涉及房地产的几个数据，其中有一个最让我诧异的数据：

请注意看数据的变化，整个2016年，买房人最关注的几个数据还是品牌、学校、交通、规划等，而到了2017年，排名第一的竟然是“设计”

成都今日头条的朋友让我现场解读，我的理解是，现在的买房的客户大部分已经不是以往的刚需客，大量的是改善，即使是刚需，也是90后这拨刚需，这拨客户和以往的纯刚需完全不一样，他们见的多、看的多、住的多。

他们不仅仅关注立面的“颜值”是否好看，还关心大门是不是够高档气派，大堂是不是很漂亮，是不是有休息的地方，电梯的内饰，标准层的走廊是不是很干净，只要是大白墙必须维权，景观的设计是不是围绕他们未来的生活，有没有老人和孩子玩的地方、户型够不够合理、室内的装修设计人性化是否足够的多、建材标准也不能太低，甚至，连车库的设计也要问的一清二楚。

客户变了。这其实也是房地产行业的“供给侧改革”，好房子越来越受欢迎。这也是我一直呼吁的，尤其是营销人员，不要只会策划个话题学习个逼定，在拿地后的前期一定要重视设计，多给设计部门提合理的建议。

客户的挑剔，从开车进入示范区那一刻就已经开始。这一点做的好的，我最服龙湖，上图是我在重庆龙湖九里晴川项目的实拍，龙湖会故意把道路弄的弯弯曲曲，让你行车去停车场的过程中体验下他们的景观。虽然现在的龙湖营销一线越来越装逼，只要敢说自己是同行，大部分案场都是问一句说一句，看人的眼色都不对。没办法，人家的项目就是受关注，示范区推荐好好学学龙湖。

购房客户从进入门岗是否有人敬礼，停车是否有人指挥，下雨或热天是否有人打伞，进入案场是否有人热情接待，递上一杯热水或有N种饮品让你选择，包括售楼部的装修调性是否喜欢，都会影响他们的决策。

关于示范区，我建议你好好看看这两篇：
1、你的示范区，已经落后了！
2、你的示范区，已经落后了！（二）

客户虽然不懂规划，但是由于看的多，天天听自媒体解读懂的也多了，所以对容积率的大小、楼间距的多少、绿化景观、是否高低配、大堂这些也都很在意，比如这次出去重庆时候看的东原最新产品系“印”系刚交付的大堂、标准层和电梯的装修。

单元门入口

气派的入户大堂

气派的电梯装修，现在的电梯装修越来越酒店化

但是对于大堂由于售价各异，也不可能所有项目都一味的追求富丽堂皇，既有细节又实用的我推荐你读这篇文章，非常受购房者青睐：这个“奇葩的”开发商，用安置房秒杀商品房，安置房的成本总要舍得超过吧？

这样的大堂，细节很多，是为了防止小孩和老人有磕碰，另外方便保洁人员打扫。对公共部分的配置，业主可不仅仅满足于此。比如这两年维权较多的原因是由于“大白墙”，瓷砖上墙是最低要求，下面这种图片也是我在永威的项目看到的，是他们公司的标配：

除了仿石材的瓷砖上墙，还有消音板，坦白说很多开发商的住宅项目都不会考虑，理由是认为在楼道人多说话的机会很少。

当然更在意的还是外立面，这是专门去已交付的成都麓湖·麒麟荟拍摄的，这个照片是我朋友圈是我点赞最多的照片之一，美的东西大家都喜欢。

对景观的要求也同样越来越高，不仅仅要求有个可以跑步的小跑道，有乘凉的树荫，老人孩子玩耍的草坪，还要有不一样设计的儿童体验区和老人健身区，上图这个也是麓湖拍的，找专业的公司专门设计定做。

还有，客户希望有一个风雨连廊。坦白说：西安中大国际9号这个项目的风雨连廊是我本人见过的最屌的，没有之一。高3.2米、宽7米，立面采用中空玻璃，配备太阳能空调系统，总长约600米，将入户大堂、花园散步道、住宅休息区等链接在一起。

北方的项目，或许可以考虑在停车场出入口坡道、车道、主入口的人行道下铺设Tash发热电缆，实现全自动化，使地面没有结冰或积雪。再来一个业主会所，不用太大，有一些必要的功能就行，比如这是我在郑州恒大翡翠华庭交付时候拍的，项目标配，售价几千块钱的房子都有，室内恒温泳池、健身会所、茶室、麻将室一应俱全。

这样的地下车库入户大堂（图片拍摄于重庆东原印长江）

这样的架空层休闲区（图片拍摄于重庆天空森林城市，一栋楼3个功能各异的架空楼层）

以及，这样牛逼的停车库：里面带中央空调和新风系统，是我见过的标准最高的，来自南昌新力的洲悦项目。

最后，再配上阿那亚、聚龙小镇或奥伦达这样的社群人文情怀，这样的小区大家估计一下得卖多少钱？我选择的以上图片都是我认为值得学习关注的一些细节，没有考虑产品和客户定位。